Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped
\r\n\t
\r\n<\/p>","slug":"\u09b8\u09bf\u099f\u09bf\u099c\u09c7\u09a8-\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09be\u09b0-1","publish_date":null,"archive_date":null,"publish":1,"is_right_side_bar":1,"site_id":12390,"created_at":"2024-03-27 07:46:11","updated_at":"2024-03-31 06:37:52","deleted_at":null,"created_by":22125,"updated_by":null,"deleted_by":null,"attachments":[{"id":1446930,"disk_name":"6603cebd0ec1e006050965.pdf","file_name":"CR.Pabna.pdf","file_size":3398079,"content_type":"application\/pdf","title":null,"description":null,"field":"attachments","sort_order":1446930,"created_at":"2024-03-27 07:46:06","updated_at":"2024-03-27 07:46:11","deleted_at":null,"path":"https:\/\/file-rajshahi.portal.gov.bd\/uploads\/5e76e02d-cc0a-4f63-b122-693bd2f27b6c\/\/660\/3ce\/bd0\/6603cebd0ec1e006050965.pdf","extension":"pdf"}],"image":null},"config":{"columns":[{"name":"title","displayName":"label.column.title","type":"text"},{"name":"body","displayName":"label.column.body","type":"html_text"},{"name":"attachments","displayName":"label.column.attachment","type":"file"},{"name":"image","displayName":"label.column.image","type":"image"}]},"content_type":{"id":16,"name":"\u09aa\u09be\u09a4\u09be","code":"Page","is_common":0,"icon":"icon-pencil-square-o","table_name":"Np\\Contents\\Models\\Page","status":1,"config":"{\r\n \"details\": {\r\n \"columns\": [\r\n {\r\n \"name\": \"title\",\r\n \"displayName\": \"label.column.title\",\r\n \"type\": \"text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"body\",\r\n \"displayName\": \"label.column.body\",\r\n \"type\": \"html_text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"attachments\",\r\n \"displayName\": \"label.column.attachment\",\r\n \"type\": \"file\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"image\",\r\n \"displayName\": \"label.column.image\",\r\n \"type\": \"image\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}","created_at":"2019-09-02 06:23:10","updated_at":"2021-08-06 04:55:07","deleted_at":null,"created_by":null,"updated_by":null,"deleted_by":null,"settings":[[]],"frequency":30},"title":""} -->
সিটিজেন চার্টার

1। ভিশন ও মিশন

  • ভিশনঃ ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
  • মিশনঃ টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণির কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।

2. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

2.1) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবাসমূহ সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে কৃষি বিষয়ক পরামর্শ সেবা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মাঠ/ বসতবাড়ী পরিদর্শন, প্র্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/ মাঠদিবস/দলীয় সভা আয়োজন।

1। চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল, ই-মেইল)

2। পরামর্শ প্রদান।

আবেদন পত্র

বিনামূল্যে

7 কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

2.

উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদান

কৃষি যান্তিকীকরণের লক্ষ্যে কৃষি যন্ত্রপাতি ক্রয়ে 50% পর্যন্ত উন্নয়ন সহায়তা প্রদান।

1। আবেদন প্রাপ্তি

2। উপজেলা কমিটির অনুমোদন

3। প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির অনুমোদন

4। আদেশজারী, উপকরণ ক্রয় ও বিতরণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস, এনআইডি, ছবি।

উন্নয়ন সহায়তা বাদে যন্ত্রের মূল্যের অবশিষ্ট নগদে পরিশোধ

30 কর্মদিবস বা নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত।

1। উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

প্রকল্প পরিচালক, খামার যান্ত্রিকীকরণ প্র্রকল্প।

3.

উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও বাগান স্থাপনের সহায়তা প্রদান

উদ্যান ফসল চাষ সম্প্রসারণ ও নার্সারী স্থাপনে সহায়তা প্রদান। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/ প্রদর্শনী/দলীয় সভা/ উদ্বুদ্ধকরণ/ কারিগরী সহায়তা/ স্পন সরবরাহ/ লিফলেট/ ব্রুশিয়ার/ পোস্টার/ জার্নাল প্রদান।

1। চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল, ই-মেইল)

2। পরিদর্শন ও কারিগরী সহায়তা প্রদান

3। মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে চারা/কলম সরবরাহ।

আবেদন পত্র

সরকারে নির্ধারিত নগদ মূল্যে

10 কর্মদিবস (বছর ব্যাপী)

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

4.

ছাদ বাগান স্থাপনে সহযোগিতা ও পরামর্শ প্রদান

পুষ্টি চাহিদা মেটাতে ছাদে সবজি/ফল বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/দলীয় সভা/ উদ্বুদ্ধকরণ/ কারিগরী সহায়তা/ স্পন সরবরাহ/লিফলেট/ ব্রুশিয়ার পোস্টার প্রদান।

১। চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল, ই-মেইল)

২। পরিদর্শন ও কারিগরী সহায়তা প্রদান

আবেদন পত্র

সরকারে নির্ধারিত নগদ মূল্যে

বছরব্যাপী

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

5.

দূর্যোগ পরবর্তী কৃষি পুনর্বাসন কার্যক্রম গ্রহণ ও বাস্তবায়ন

ক্ষয়ক্ষতি নিরুপণ ও অগ্রাধীকার তালিকা প্রস্তুতকরণ

১। কৃষি প্রণোদানা

২। কৃষি পুনর্বাসন

1। কৃষি উপকরণ সহায়তা কার্ড।

2। ১০/- টাকার ব্যাংক একাউন্ট নম্বর।

৩। মোবাইল ব্যাংকিং

বিনামূল্যে

দুর্যোগ পরবর্তী সময়ে রোড ম্যাপ অনুযায়ী

1। জেলা কৃষি পুনর্বাসন বাস্তবায়ন কমিটি।

২। উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা/অতিরিক্ত কৃষি অফিসার/এইও/এসএপিপিও/ এসএএও সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস









6.

বিসিআইসি সার ডিলার ও খুচরা সার বিক্রেতা নিয়োগ

সার ডিলার নিয়োগ নীতিমালা/2009 অনুয়ায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ।

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

2। মূল্যায়ন

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। আবেদন ফরমে ট্রেড লাইসেন্স, ছবি,এনআইডি নাগরিকত্ব সনদ

3। সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

1। বিসিআইসি সার ডিলার জামানত 200000/- (দুই লক্ষ) টাকা এবং

2। খুচরা সার বিক্রেতা জামানত 30000/- (ত্রিশ হাজার) টাকা

30 কর্মদিবস

জেলা এবং উপজেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি।

7.

বিসিআইসি সার ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য বিসিআইসি সার ডিলারদের কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর কর্তৃক নিবন্ধন ও নবায়ন

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

2। ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি জমা প্রদান।

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। ট্রেড লাইসেন্স

3। টিআইএন সনদ

4। বিএফএ’র সনদ

5। জাতীয় পরিচয় পত্র

6। সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-4331-0000-1816 কোডে নিবন্ধন ফি-10000/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ 5000/- এবং 1-1133-0030-0311 কোডে নির্ধারিত ফি এর 15% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

30 কর্মদিবস

জেলা ও উপজেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি।

8.

পাইকারী বালাইনাশক ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন বালাইনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরণের বালাইনাশক পাইকারী ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন প্রদান।

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। সংশ্লিষ্ট উপজেলা হতে মূল্যায়ণ ও সুপারিশ


1। ফরম-7 এ দুই কপি আবেদন

2। রেজিস্ট্রেশন সনদ

3। ব্যাংক সলভেন্সী সনদ

4। ট্রেড লাইসেন্স

5। টিআইএন সনদ

6। দোকানের বিবরণ

সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-4331-0000-1816 কোডে নিবন্ধন ফি-1000/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ 500/- এবং 1-1133-0030-0311 কোডে নির্ধারিত ফি এর 15% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

30 কর্মদিবস

ড. মোঃ আব্দুল মজিদ

অতিরিক্ত উপপরিচালক (পিপি)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715493

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com

9.

বালাইনাশক খুচরা ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন বালাইনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরণের খুচরা বালাইনাশক ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন প্রদান

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। সংশ্লিষ্ট উপজেলা হতে মূল্যায়ণ ও সুপারিশ

1। ফরম-8 এ দুই কপি আবেদন

2। দোকানের বিবরণ

3| নাগরিক সনদ

4। ট্রেড লাইসেন্স


সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-4331-0000-1816 কোডে নিবন্ধন ফি-300/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ 200/- এবং 1-1133-0030-0311 কোডে নির্ধারিত ফি এর 15% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

30 কর্মদিবস

ড. মোঃ আব্দুল মজিদ

অতিরিক্ত উপপরিচালক (পিপি)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715493

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com

10.

নার্সারী নিবন্ধন, নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন উদ্যান ফসল সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরণের নার্সারী নিবন্ধন প্রদান ও নবায়ন

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। মূল্যায়ণ

3। নিবন্ধন

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। আবেদন ফরমে উল্লেখিত ট্রেড লাইসেন্স, ছবি, এনআইডি নাগরিকত্ব সনদ

3। সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-4331-0000-1854 কোডে 500/- এবং 1-1133-0030-0311 কোডে নির্ধারিত ফি এর 15% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

30 কর্মদিবস

ড. মোঃ জামাল উদ্দীন

উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715490

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com









11.

মাটির নমুনা পরীক্ষা ও সার সুপারিশ

মাটির স্বাস্থ্য ঠিক রেখে প্রমিত সার ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ফসলের উৎপাদন বৃদ্ধিকরণ।

মাটির নমুনা সংগ্রহ, নমুনা প্রস্তুতকরণ সংশ্লিষ্ট এসআরডিআই ল্যাবে প্রেরণ।

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

2। কৃষক তালিকা শস্য বিন্যাস ও জমির ধরণ।

1। ফি-50/-

15 কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার

উপজেলা কৃষি অফিস

সংশ্লিষ্ট ব্লকের এসএএও

মোবাইল:

12.

ভেজার/নকল/ নিম্নমানের সার, বীজ ও বালাইনাশক নিয়ন্ত্রণে বাজার মনিটরিং

সঠিক কৃষিপণ্য কৃষকদের সরবরাহ করণ

আবেদন বা অভিযোগ প্রাপ্তি নমুনা সংগ্রহ, কাগজপত্র যাচাই ও ল্যাবে প্রেরণ

নমুনা/বিক্রেতার/কোম্পানীর রশিদ

বিনামূ্ল্যে

30 কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার, অতিরিক্ত কৃষি অফিসার, কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার,

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

13.

এ্যাপস/মোবাইল এর মাধ্যমে কৃষি সেবা প্রদান

ঘরে বসে প্রয়োজন মাফিক কৃষি সেবা সরবরাহ

চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ ই-মেইলে যোগাযোগ)

চাহিদা অনুযায়ী ব্যাক্তিগত যোগাযোগ ও উদ্ধোগ

বিনামূ্ল্যে

03 কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার

উপজেলা কৃষি অফিস

সংশ্লিষ্ট ব্লকের এসএএও

14.

সফল, লাভজনক ও টেকসই কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ

অল্প খরচে বেশি উৎপাদন নিশ্চিত করা

চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ ই-মেইলে যোগাযোগ)

চাহিদা অনুযায়ী ব্যাক্তিগত যোগাযোগ ও উদ্ধোগ

বিনামূ্ল্যে

07 কর্মদিবস

15.

ফসলের মাঠ পরিদর্শণ সমস্যা সনাক্তকরণ ও সমাধান দেয়া।

মাঠ ফসলের সমস্যা সমাধান করে উৎপাদন বৃদ্ধি

চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ ই-মেইলে যোগাযোগ)

চাহিদা অনুযায়ী ব্যাক্তিগত যোগাযোগ ও উদ্ধোগ

বিনামূ্ল্যে

07 কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার/অতিরিক্ত কৃষি অফিসার/এইও/এসএপিপিও, উপজেলা কৃষি অফিস

সংশ্লিষ্ট ব্লকের এসএএও

16.

কৃষি বিষয়ক আন্ত: মন্ত্রনালয় সভা অনুষ্ঠান করা

কৃষি মন্ত্রনালয়ের সকল দপ্তরের প্রধানদের সাথে আলোচান করে সমস্যা চিহ্নিতকরণ ও সমাধান

নির্ধারিত সময়ে সভা আহ্বান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন

পূর্ববর্তী সভার রেজুলেশন চলতি সভার প্রতিবেদন।

বিনামূ্ল্যে

03 কর্মদিবস

ডিডি/এডি

17.

কৃষি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান ও গবেষণাগারের সাথে সমন্বয় সাধন।

গবেষণা ও সম্প্রসারণ সংযোগস্থাপন করে মাঠের সমস্যার সমাধানে কার্যকর ভূমিকা পালন

নির্ধারিত সময়ে সভা আহ্বান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন

পাওয়ার পয়েন্ট প্রেজেন্টেশন উপস্থাপনা।

বিনামূ্ল্যে

03 কর্মদিবস

ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট জেলা/ অঞ্চল

18.

তথ্য অধিকার আইন 2009 অনুয়ায়ী তথ্য প্রদান

তথ্য প্রাপ্তির জন্য সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট তথ্য চাহিদা লিখিতভাবে বা ইলেকট্রনিক মাধ্যম/ই-মেইল যে কোন নাগরিক অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা কর্তৃক তথ্য প্রদান প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য পরিশোধ

1। নির্ধারীত ফরমে আবেদন

2। এ দপ্তরে ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

বিনামূল্যে/প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য

30 কর্মদিবস

মোঃ রোকনুজ্জামান, অতিরিক্ত উপপরিচালক (শস্য), ডিএই, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715492

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com

19.

তথ্য অধিকার আইন 2009 অনুযায়ী আপিল নিস্পত্তিকরণ

আবেদন অনুযায়ী উপজেলার তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তার কাছে তথ্য চেয়ে না পেলে /সন্তুষ্ট না হলে

1। শুনানী গ্রহণ

2। সংক্ষুদ্ধতার কারণ ও প্রার্থিত প্রতিকারের যুক্তিসমূহ বিবেচনা

3। সকল ইউনিটের শুনানী

1। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

2। দপ্তর ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

বিনামূল্যে/প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য

30 কর্মদিবস

1।উপপরিচালক: 01700-715490

2।এডিডি (শস্য): 01700-715492

3। সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

20.

ই-সেবা সমুহ

কৃষকের জানালা, কৃষকের ডিজিটাল ঠিকানা, ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপশনস, অনলাইন সার সুপারিশ ও অন্যান্য কৃষি বিষয়ক অ্যাপস

বিভিন্ন প্রশিক্ষণ ও দলীয় সভায় অ্যাপসের ব্যবহার বিষয়ে ধারণা প্রদান

চাহিদা অনুযায়ী ব্যাক্তিগত যোগাযোগ ও উদ্ধোগ

বিনামূল্যে

বছরব্যাপী

1। জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার:

01700-715491

2।এডিডি (শস্য): 01700-715492

3।এডিডি (পিপি):01700-715493

4।এডিডি (উদ্যান):01700-715494

5। সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

২১.

পাবনা জেলার নিয়ন্ত্রণাধীন উপজেলা কৃষি অফিস সমূহের বিভিন্ন তথ্য সরবরাহ

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণের জন্য নিয়ন্ত্রণাধীন উপজেলা কৃষি অফিস সমূহের বিভিন্ন তথ্য সরবরাহ।

লিখিত, মৌখিক, টেলিফোন বার্তা, ই-মেইল এবং ই-নথির মাধ্যমে প্রেরণ করা

মৌসুম ভিত্তিক চাহিদা অনুযায়ী

বিনামূল্যে

বছরব্যাপী

2.2) দাপ্তরিক/প্রাতিষ্ঠানিক (অভ্যন্তরীণ) সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবাসমূহ সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

বাজেট বরাদ্দের চাহিদা

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ সকল অফিস

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

নির্ধারিত ফরম

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

ড. মোঃ জামাল উদ্দীন

উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715490

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com

2

জিপিএফ অগ্রিম প্রদান

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ 3য় ও 4র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন

আবেদন

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

3

ছুটি মঞ্জুর (অর্জিত ছুটি ও শ্রান্তি বিনোদন ছুটি)

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ 3য় ও 4র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন

আবেদন

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

4

বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন

আবেদন

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

5

গাড়ি/গৃহ নির্মাণ অগ্রিম

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

6

নিজ কার্যালয়ের 4র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ 3য় ও 4র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন

আবেদন

বিনামূল্যে

15 কর্মদিবস

7

চাকুরী স্থায়ীকরণ

সেবাসমূহ সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

30 কর্মদিবস

8

উচ্চতর গ্রেড প্রদান

নিজ কার্যালয় এবং অধিনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মকচারীর কমপক্ষে ২ বৎসর হলে চাকুরী স্থায়ীকরণ করা

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

30 কর্মদিবস

9

পিআরএল, পেনশন ও আনুসাঙ্গিক ভাতাদি প্রদান

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন

আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

05 কর্মদিবস

10

বিভাগীয় অনাপত্তি সনদ (NOC) প্রদান

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল অফিস

আবেদন প্রাপ্তি মূল্যায়ন প্রেরণ ওয়েব পোর্টালে প্রকাশ

নির্ধারিত ফরম

বিনামূল্যে

07 কর্মদিবস

11

ভ্রমণ ভাতা বিল মঞ্জুর


আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন

আবেদনপত্র ও বরাদ্দপত্র ও বিল

বিনামূল্যে

10 কর্মদিবস

ইউএও/ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/জেলা/অঞ্চল

12

বিভাগীয় মামলার তদন্ত প্রতিবেদন


অফিযোগ পত্র প্র্রাপ্তি/ অভিযুক্ত ও অভিযোগকারীকে সাক্ষীগণসহ তদন্তে উপস্থিতির জন্য নোটিশ প্রদান

অভিযোগপত্র/ উর্ধ্বতন অফিসের নির্দেশপত্র

বিনামূল্যে

15 কর্মদিবস

ইউএও/ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/জেলা/অঞ্চল

13

বিভাগীয় সম্পত্তির প্রতিবেদন


অভিযোগ/ প্রতিবেদন প্রাপ্তি

প্রতিবেদন/ অভিযোগপত্র

বিনামূল্যে

15 কর্মদিবস

ইউএও/ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/জেলা/অঞ্চল

14

ই-নথি ব্যবস্থাপনা


আবেদন/প্রতিবেদন প্রাপ্তি, নিষ্পত্তি ও প্রেরণ

মেইল প্রাপ্তি

বিনামূল্যে

03 কর্মদিবস

ইউএও/ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/জেলা/অঞ্চল

15

এপিএ প্রতিবেদন তৈরি ও বাস্তবায়ন


এপিএ প্রস্তুতকরণ, অনুমোদন ও যৌথ স্বাক্ষর প্রদান

এপিএ প্রতিবেদন

বিনামূল্যে

15 কর্মদিবস

ইউএও/ডিডি/এডি

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/জেলা/অঞ্চল


2.3) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি: Grievance Redress System (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্টি হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিন্মোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।


ক্রমিক নম্বর

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিস্পত্তির সময়সীমা

1.

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

ড. মোঃ জামাল উদ্দীন

উপপরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা

মোবাইলঃ 01700-715490

ই-মেইলঃ khamarbaripbn@gmail.com

3 মাস

2.

উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, পাবনা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, বগুড়া অঞ্চল, বগুড়া

1 মাস